Posizione
L'hotel è situato 45 minuti a sud dell'aeroporto internazionale di Cancun e a 5 minuti dall'attraente città di Playa del Carmen, ben servita dai mezzi pubblici e ricca di ristoranti, locali notturni e negozi. È immerso in un'area di 13 ettari dalla vegetazione tropicale, in prossimità di una delle più incantevoli spiagge di sabbia bianca dello Yucatan. Cancun, principale centro turistico del Messico e dei Caraibi, si raggiunge in un'ora di viaggio.
Dotazione
L'affascinante hotel di lusso dispone di un esclusivo centro spa. È membro della Leading Hotels of the World ed è stato insignito del AAA Four Diamond Award. Si distingue per il suo eccellente servizio e per il suo stile esclusivo che conferiscono al concetto di "vacanza" un significato tutto nuovo. Questo hotel all-inclusive combina armoniosamente l'eleganze del Nuovo Mondo con il fascino dell'antico mondo messicano offrendo agli ospiti una sistemazione unica all'insegna del lusso e del servizio personalizzato. Dispone di 200 camere di recente ristrutturazione, dislocate in piccole villette di due o tre piani in stile messicano coloniale. Dà il benvenuto ai propri ospiti presso una hall dotata di reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza e sportello per il cambio valuta nonché parrucchiere, 3 bar, auditorium, strutture per conferenze e accesso a Internet. Mette inoltre a disposizione 6 ristoranti, servizio in camera, servizio lavanderia e parcheggio.
Camere
Tutte le camere sono arredate con gusto e dispongono di cestino di benvenuto con frutta fresca, servizio concierge privato, un letto king size o due letti queen size, aria condizionata regolabile autonomamente, ventilatore a soffitto, telefono con linea diretta, TV via satellite/via cavo, radio, impianto stereo e accesso a Internet. Sono inoltre dotate di cassetta di sicurezza, minibar, set da stiro, set per la preparazione di tè e caffè, bagno con vasca idromassaggio e doccia in marmo separata, prodotti da toilette e asciugacapelli nonché terrazza e balcone.
Sport/Intrattenimento
L'hotel è dotato di reparto spa dove gli ospiti potranno rilassarsi grazie a piscine, snack bar a bordo vasca, sedie a sdraio, ombrelloni, 6 vasche idromassaggio, sauna, bagno di vapore, massaggi e trattamenti wellness. L'offerta sportiva e per il tempo libero prevede altresì jet ski, immersioni, windsurf, vela, canoa, pallavolo, tennis, ping pong, aerobica e fitness center. Il divertimento degli ospiti è assicurato da spettacoli e manifestazioni locali. Sono disponibili una biblioteca e una videoteca.
Pasti
La struttura offre la possibilità di prenotare con trattamento all inclusive.
Carte di credito
Si accettano carte di credio American express, MasterCard e VISA.